Χάρης Δούκας: «Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι εργαλείο βιτρίνας, αλλά μηχανισμός δικαιοσύνης, διαφάνειας και καθημερινής εξυπηρέτησης του πολίτη»

Με αφετηρία τη συνέντευξη του Δημάρχου Αθηναίων στο AI Daily, αναδεικνύεται με σαφήνεια ένα συνεκτικό και πολιτικά φορτισμένο σχέδιο για την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, με επίκεντρο τον άνθρωπο και όχι τους αλγορίθμους.

Ο Χάρης Δούκας τοποθετεί την Τεχνητή Νοημοσύνη όχι ως ουδέτερη τεχνολογική εξέλιξη, αλλά ως δύναμη μετασχηματισμού με σαφές κοινωνικό αποτύπωμα.

Υπογραμμίζει ότι το πραγματικό διακύβευμα δεν είναι η χρήση της, αλλά ο έλεγχος και η κατανομή των ωφελειών της, προειδοποιώντας ότι χωρίς πολιτική κατεύθυνση μπορεί να εντείνει τις ήδη υπάρχουσες ανισότητες. Η τεχνολογία, όπως επισημαίνει, οφείλει να λειτουργεί υπό κανόνες, λογοδοσία και δημοκρατικό έλεγχο.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη διάβρωση της εμπιστοσύνης στη δημόσια σφαίρα, με τον Δήμαρχο να αναδεικνύει ότι η μαζική παραγωγή περιεχομένου μέσω AI επηρεάζει βαθιά τον δημόσιο διάλογο. Η απάντηση, όπως τονίζει, δεν μπορεί να είναι μόνο τεχνική, αλλά πρωτίστως δημοκρατική: ενίσχυση της παιδείας, της διαφάνειας και της κριτικής σκέψης.

Στον πυρήνα της στρατηγικής του Δήμου Αθηναίων βρίσκεται η πρακτική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης για τη βελτίωση της καθημερινότητας.

Ο Χάρης Δούκας περιγράφει ένα μοντέλο διοίκησης που μετακινείται από την αντίδραση στην πρόβλεψη, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και της ταλαιπωρίας του πολίτη. Η εισαγωγή έξυπνων εργαλείων αναζήτησης στην ιστοσελίδα του Δήμου και η λειτουργία ψηφιακού βοηθού 24/7 συνιστούν, όπως επισημαίνει, αλλαγή φιλοσοφίας: ο Δήμος προσαρμόζεται στον πολίτη και όχι το αντίστροφο.

Στον τομέα της καθαριότητας, η αξιοποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, μέσω αισθητήρων και τηλεματικής, επιτρέπει τον καλύτερο σχεδιασμό δρομολογίων και την άμεση παρέμβαση εκεί όπου υπάρχει ανάγκη. Ο Δήμαρχος απορρίπτει τον επικοινωνιακό όρο της «έξυπνης πόλης», επιμένοντας ότι το ζητούμενο είναι μια οργανωμένη πόλη που παράγει μετρήσιμα αποτελέσματα για τον πολίτη.

Αντίστοιχα, στον ενεργειακό τομέα, η συγκέντρωση και ανάλυση δεδομένων μέσω ενιαίων πλατφορμών επιτρέπει στο Δήμο να εντοπίζει σπατάλες και να σχεδιάζει στοχευμένες παρεμβάσεις, συνδέοντας ευθέως την ενεργειακή πολιτική με την κοινωνική δικαιοσύνη.

Η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης εντάσσεται, όπως τονίζει, σε μια στρατηγική που υπερβαίνει την τεχνική διαχείριση και αγγίζει την καθημερινή επιβίωση των πολιτών.

Σημαντική είναι και η αναφορά του στο μοντέλο «human-in-the-loop», όπου η τεχνολογία λειτουργεί υποστηρικτικά και όχι υποκαταστατικά της πολιτικής ευθύνης. Ο Δήμος, σύμφωνα με τον ίδιο, δεν πρόκειται να μετατραπεί σε μηχανισμό αυτοματοποιημένων αποφάσεων, αλλά σε πλατφόρμα ενισχυμένης δημοκρατικής λειτουργίας.

Στο πεδίο της εργασίας, ο Χάρης Δούκας απορρίπτει τόσο τον εφησυχασμό όσο και τον κυνισμό, υποστηρίζοντας ότι η μετάβαση στην εποχή του AI πρέπει να γίνει με όρους δικαιοσύνης, προστασίας δικαιωμάτων και ενίσχυσης της κατάρτισης. Ξεκαθαρίζει ότι στον Δήμο Αθηναίων η τεχνολογία δεν θα χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο αντικατάστασης εργαζομένων, αλλά ως μέσο ενίσχυσης της παραγωγικότητας και της ποιότητας της εργασίας

Καταληκτικά, ο Δήμαρχος Αθηναίων σκιαγραφεί ένα σαφές πολιτικό μοντέλο: Τεχνητή Νοημοσύνη με δημοκρατικό έλεγχο, κοινωνικό προσανατολισμό και με στόχο να μειωθούν οι ανισότητες.

Μια πόλη που δεν επιδιώκει να εντυπωσιάσει με τεχνολογικούς δείκτες, αλλά να βελτιώσει ουσιαστικά την καθημερινότητα των κατοίκων της, ενισχύοντας τη λειτουργικότητα, τη βιωσιμότητα και τη συμμετοχικότητα.

Η Αθήνα, όπως περιγράφεται, δεν διεκδικεί τον τίτλο της «έξυπνης πόλης», αλλά επιχειρεί να καταστεί μια δίκαιη πόλη, όπου η τεχνολογία υπηρετεί τον πολίτη και όχι το αντίστροφο.